Es un problema común en algunos vehículos Chevrolet como Sonic, Tracker y Onix: intentas encender el carro, pero aparece un testigo de candado en el tablero y no da arranque. Este error puede ser frustrante, pero en Digitalekeys hemos encontrado una solución efectiva. A continuación, te explicamos las causas y cómo podemos resolver este problema.
Causa principal: El sistema Chevystar y el código de falla B389A
Este error ocurre frecuentemente en los vehículos a los que se les ha instalado el sistema Chevystar, un componente que, con el tiempo, puede arrojar el código de falla B389A. Este código se refiere a un error de comunicación en la red CAN con el Módulo de Identificación de Entorno.
Anteriormente, cuando había problemas con el Chevystar, la solución era relativamente sencilla: el módulo suspendía la corriente de ignición y otra en la bomba de combustible. Bastaba con hacer un puente entre estas corrientes para que el carro volviera a encender.
Sin embargo, con el código de falla B389A, el problema se vuelve más complicado, ya que está directamente relacionado con la BCM (Body Control Module) del carro. Cuando no hay comunicación con el sistema Chevystar o hay un error en este módulo, el carro no encenderá, incluso si se intenta un arranque directo.
Solución en Digitalekeys: Immo Off a la ECU
En Digitalekeys, hemos desarrollado una solución para este problema usando HPTuners. Lo que hacemos es realizar un «immo off» a la ECU del vehículo, permitiendo que el carro encienda sin necesidad de la autorización de la BCM. Este proceso desactiva el inmovilizador que impide el arranque, logrando que el vehículo vuelva a funcionar normalmente.
¿Y si el problema es la llave?
En menos ocasiones, el testigo de candado puede aparecer porque la llave no es reconocida por el sistema. Esto puede deberse a un daño en la BCM o en la misma llave. Si este es tu caso, es importante revisar qué códigos de falla arroja el vehículo para poder diagnosticar el problema correctamente.
En Digitalekeys, también podemos verificar y diagnosticar el estado de tu llave, para ofrecerte la solución más adecuada.
Si estás enfrentando este problema con tu Chevrolet, no dudes en visitarnos en Digitalekeys. Tenemos la experiencia y las herramientas necesarias para solucionar estos errores y hacer que tu carro vuelva a encender sin complicaciones.
